Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:718
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

76.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (549 z 718)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vojta Filip

Reklamace lumia 952

Datum publikace: 12.2.2014
uzavřeno
Jakub Klaus

Vodafone neinformuje zákazníky o množství stažených dat

Datum publikace: 24.9.2015
uzavřeno
Jiri Topol

Nevyřizení odchodu ze skupiny

Datum publikace: 21.4.2024
uzavřeno
Pavla Kuntová

Nefungující signál Vodafone

Datum publikace: 16.10.2021
uzavřeno
Roman Šanda

Neustále nefunkční služby

Datum publikace: 17.10.2023
uzavřeno
Lenka Zemanová

Nefungující internet

Datum publikace: 17.12.2019
uzavřeno
Hana Tomíková

Vyhrožování ze strany Vodafonu.

Datum publikace: 9.5.2022
uzavřeno
jaroslav keller

Nesprávně vyřešený požadavek

Datum publikace: 10.2.2023
vyřešeno
ALEXANDER FEKO

Opak. chyby zaměstnanců a umislne předplacený

Datum publikace: 13.11.2024
uzavřeno
Karel Pavelka

Nevyřízená smlouva

Datum publikace: 28.9.2020
vyřešeno
PRVNÍ < 1 25 48 54 55 56 57 58 59 60 72 > POSLEDNÍ