Společnost


FlixBus CZ s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:70
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:1

Hodnocení spokojenosti

25%
75%
Toto skore je založeno na 4 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Neuhrazené náklady za náhradní cestu z důvodu zrušení spoje

Datum publikace: 7.2.2020
vyřešeno

Neuskutečněný spoj

Datum publikace: 9.12.2020
vyřešeno

Vratit peniaze na bankovy ucet

Datum publikace: 25.2.2020
vyřešeno

Neprovedene Storno jizdenky ze strany systemu

Datum publikace: 8.2.2020
vyřešeno

Chování řidiče

Datum publikace: 17.7.2020
uzavřeno

Odjezd bez 4 lidi, personál hrůza

Datum publikace: 26.12.2018
uzavřeno

Zpoždění bez jakékoliv informace, neprofesionální přístup

Datum publikace: 19.2.2019
uzavřeno

Odmítnutí svezení

Datum publikace: 22.2.2020
uzavřeno

Nerespektování 14-denní lhůty pro vrácení peněz při nákupu přes Internet

Datum publikace: 6.9.2021
uzavřeno

Vrácení jízdného pouze ve formě voucheru (s omezenou platností)

Datum publikace: 17.3.2020
uzavřeno

PRVNÍ 1 2 3 4 5 7 > POSLEDNÍ