Společnost


LUNZO s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:71
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

64.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (46 z 71)

Hodnocení spokojenosti
50%
50%
Uvedená procenta vychází z 12 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
ivana sulcova

Podvodnici

 Datum publikace: 15.3.2021 		uzavřeno
Lukáš Neubauer

Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě odmítli, prý nejsou prodejci

 Datum publikace: 2.11.2019 		uzavřeno
Martina Bílová

Falešný eshop

 Datum publikace: 14.6.2021 		vyřešeno
Tomas Hanak

Storno objednávky

 Datum publikace: 11.2.2021 		vyřešeno
Bohumír Marek

Okrádání zákazníků

 Datum publikace: 12.5.2020 		vyřešeno
Tereza Jirásková

Zaslané zboží zpět bez vrácení peněz

 Datum publikace: 4.11.2019 		vyřešeno
Zdeněk Dohnal

Neakceptování vrácení zboží do 14 dnů

 Datum publikace: 27.11.2019 		vyřešeno
Monika Bunžová

Nedodání zboží nerespektování odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 29.7.2025 		vyřešeno
Jaroslav Hrůza

Nekvalitní zboží, neodpovídá popisu, ceně

 Datum publikace: 8.3.2021 		vyřešeno
Ing Jan Čarnoký

Odmítnutí potvrzení storna objednávky

 Datum publikace: 6.7.2020 		vyřešeno