Společnost


LUNZO s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:68
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (43 z 68)

Hodnocení spokojenosti
45%
55%
Uvedená procenta vychází z 11 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Alena Mickova

Nedodané zboží, peníze nevráceny

 Datum publikace: 11.3.2020 		uzavřeno
Rudolf Ptáček

Dodání po víc jak 2 měsících a jiná velikost objednáno XL dorazilo L

 Datum publikace: 26.2.2020 		uzavřeno
Sarka Sykorova

Nedodané zboží

 Datum publikace: 29.1.2020 		uzavřeno
Aleksandra Růžičková

Neuznání reklamace v zkonné lhůtě, nevrácení peněz

 Datum publikace: 24.1.2020 		uzavřeno
Sarka Sykorova

Nedodané zboží

 Datum publikace: 22.1.2020 		uzavřeno
Alena Koblihová

Nedodané zboží

 Datum publikace: 8.1.2020 		vyřešeno
Zdeněk Dohnal

Neakceptování vrácení zboží do 14 dnů

 Datum publikace: 27.11.2019 		vyřešeno
Marie Jüptner Medková

Neuznané vrácení zboží v zákonné lhůtě

 Datum publikace: 4.11.2019 		uzavřeno
Tereza Jirásková

Zaslané zboží zpět bez vrácení peněz

 Datum publikace: 4.11.2019 		vyřešeno
Lukáš Neubauer

Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě odmítli, prý nejsou prodejci

 Datum publikace: 2.11.2019 		uzavřeno