Společnost


LUNZO s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:71
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

64.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (46 z 71)

Hodnocení spokojenosti

50%
50%
Uvedená procenta vychází z 12 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Markéta Mášová

Nedoručení zboží

Datum publikace: 25.8.2025
v řešení
Zbyněk Hovorka

Odmítají odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 29.9.2025
v řešení
Alexey Mantsurov

Nemožnost uplatnit právo na vrácení zboží do 14 dnů a získání náhrady

Datum publikace: 21.10.2025
v řešení
Martina Bílová

Falešný eshop

Datum publikace: 14.6.2021
vyřešeno
Tomas Hanak

Storno objednávky

Datum publikace: 11.2.2021
vyřešeno
Bohumír Marek

Okrádání zákazníků

Datum publikace: 12.5.2020
vyřešeno
Tereza Jirásková

Zaslané zboží zpět bez vrácení peněz

Datum publikace: 4.11.2019
vyřešeno
Zdeněk Dohnal

Neakceptování vrácení zboží do 14 dnů

Datum publikace: 27.11.2019
vyřešeno
Monika Bunžová

Nedodání zboží nerespektování odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 29.7.2025
vyřešeno
Jaroslav Hrůza

Nekvalitní zboží, neodpovídá popisu, ceně

Datum publikace: 8.3.2021
vyřešeno
PRVNÍ 1 2 3 4 6 8 > POSLEDNÍ