Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:606
Z toho za letošní rok:85
Stále v řešení:86

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (333 z 606)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 82 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Zeman

Nespolehlivý dopravce

Datum publikace: 22.9.2023
uzavřeno
Eva Hrádková

Doručení Z-Box

Datum publikace: 16.3.2024
uzavřeno
Markéta Davidová

Neschopnost komunikace

Datum publikace: 22.12.2021
uzavřeno
Petra Šmelková

Ukradená zásilka

Datum publikace: 11.10.2022
uzavřeno
Adéla Vlašicová

Zásilka ztracená na depu

Datum publikace: 7.12.2023
uzavřeno
Pavla Růžková

Zasilka prijata do prepravy bez aktivniho trackingu, neprofesionalni zakaznicky servis Zasilkovny

Datum publikace: 4.10.2024
uzavřeno
lenka drvotová

ZTRACENÝ BALÍK

Datum publikace: 28.1.2022
uzavřeno
Vojtěch Kalina

Poškození zásilky

Datum publikace: 18.9.2024
uzavřeno
Martin Krsek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 9.3.2023
uzavřeno
Kristina Kwaczková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 22.9.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 3 4 5 6 7 8 9 21 41 61 > POSLEDNÍ