Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:642
Z toho za letošní rok:121
Stále v řešení:53

Úspěšnost případů

62 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (398 z 642)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 91 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ondra Mlcoch

Nedoručená zásilka z Alzaboxu

Datum publikace: 26.4.2023
uzavřeno
Hana Havelková

Nedoručení zásilky

Datum publikace: 21.1.2025
uzavřeno
Terezie Havlová

Opakovane přesměrování zásilek na nevyhovující misto

Datum publikace: 26.5.2022
uzavřeno
Ivana Šimůnková

Zásilka přesměrována na jiné výdejní místo (s omezenou provozní dobrou) bez mého vědomí!!!

Datum publikace: 10.7.2022
uzavřeno
Jana Fazekasova

Nefunguje Z-box

Datum publikace: 6.4.2023
uzavřeno
Jiří Zeman

Nespolehlivý dopravce

Datum publikace: 22.9.2023
uzavřeno
Eva Hrádková

Doručení Z-Box

Datum publikace: 16.3.2024
uzavřeno
Markéta Davidová

Neschopnost komunikace

Datum publikace: 22.12.2021
uzavřeno
Petra Šmelková

Ukradená zásilka

Datum publikace: 11.10.2022
uzavřeno
Adéla Vlašicová

Zásilka ztracená na depu

Datum publikace: 7.12.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 4 5 6 7 8 9 10 22 44 65 > POSLEDNÍ