Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Havelková

Nedoručení zásilky

Datum publikace: 21.1.2025
uzavřeno
Milan Novotný

Opakovaně není doručeno, kam bylo objednáno

Datum publikace: 12.6.2025
v řešení
Tomáš Snovický

Rozbitá zásilka

Datum publikace: 28.6.2023
vyřešeno
Terezie Havlová

Opakovane přesměrování zásilek na nevyhovující misto

Datum publikace: 26.5.2022
uzavřeno
Ivana Šimůnková

Zásilka přesměrována na jiné výdejní místo (s omezenou provozní dobrou) bez mého vědomí!!!

Datum publikace: 10.7.2022
uzavřeno
Jana Fazekasova

Nefunguje Z-box

Datum publikace: 6.4.2023
uzavřeno
Jiří Zeman

Nespolehlivý dopravce

Datum publikace: 22.9.2023
uzavřeno
Romana Zvolánková

Ztracená zásilka a odmítnutá reklamace

Datum publikace: 7.11.2023
vyřešeno
Eva Hrádková

Doručení Z-Box

Datum publikace: 16.3.2024
uzavřeno
Markéta Davidová

Neschopnost komunikace

Datum publikace: 22.12.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 15 16 17 18 19 20 21 22 42 63 > POSLEDNÍ