Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:605
Z toho za letošní rok:84
Stále v řešení:85

Úspěšnost případů

55 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (333 z 605)

Hodnocení spokojenosti
51%
49%
Uvedená procenta vychází z 82 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Bodláková

Dodání zásilky na výdejní místo

 Datum publikace: 6.12.2021 		uzavřeno
Šárka Bednaříkova

Nespokojenost

 Datum publikace: 14.1.2025 		v řešení
Barbora Šafářová

Poškozená zásilka na základě nesprávného uložení do odpovídající velikosti boxu.

 Datum publikace: 19.3.2025 		v řešení
Vojtěch Kostka

Špatně uvedený formát adresy

 Datum publikace: 27.9.2023 		vyřešeno
Jitka Stanislavová

Opožděné vydání zásilky s udáním falešné informace

 Datum publikace: 27.11.2023 		vyřešeno
Simona Rechtoriková

Místo hrnečků dorazily střepy

 Datum publikace: 21.3.2024 		uzavřeno
Michal Urbánek

Přesměrování zásilky bez vědomí příjemce a nemožnost přesměrovat zásilku na vhodné místo

 Datum publikace: 2.6.2022 		uzavřeno
Dana Vavřičková

Neotevření boxu a po 9 dnech od reklamace se balík hledá...

 Datum publikace: 4.3.2025 		v řešení
Iveta Lansdorf

Nedoručení zásilky na požadovanou adresu

 Datum publikace: 26.11.2020 		uzavřeno
Ilona Průchová

Přesměrování zásilky bez mého souhlasu.

 Datum publikace: 22.6.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 21 … 41 … 43 44 45 46 47 48 49 … 61 > POSLEDNÍ