Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Marcel Dauth

Zásilkovna - doručení do druhého dne ...

Datum publikace: 23.5.2023
uzavřeno
Natálie Zemániková

Rozbité a nedoručené zboží

Datum publikace: 23.5.2023
uzavřeno
Veronika Tvrdá

Pozdní doručování

Datum publikace: 24.5.2023
uzavřeno
Jakub Valent

Dlouhá doba doručení.

Datum publikace: 25.5.2023
uzavřeno
Tomáš Rotter

Ztracený balík

Datum publikace: 26.5.2023
vyřešeno
Lucie Endeová

Špatně vydaná zásilka

Datum publikace: 29.5.2023
uzavřeno
Zdenka Krchová

Nesmyslně nastavená pravidla

Datum publikace: 5.6.2023
uzavřeno
Monika Sverakova

Pozdni doruceni a predani nevim komu

Datum publikace: 6.6.2023
vyřešeno
Jitka Jiroušková

Zpětný štítek na Vinted vygeneroval odlišnou adresu

Datum publikace: 16.6.2023
vyřešeno
Markéta Skalická

Podaný balík dlouhodobě na podacím místě

Datum publikace: 21.6.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 18 19 20 21 22 23 24 42 63 > POSLEDNÍ