Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:801
Z toho za letošní rok:280
Stále v řešení:109

Úspěšnost případů

61.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (490 z 801)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 109 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Ziaranova

Stratenie balíka a žiadne riešenie

Datum publikace: 26.5.2025
v řešení
Barbora Čabráková

Vykradená zasilka

Datum publikace: 27.5.2025
uzavřeno
Veronika Poradska

Nedoručena zásilka

Datum publikace: 30.5.2025
uzavřeno
Jana Černá

Nedoručeno, kam jsem požadovala

Datum publikace: 11.6.2025
uzavřeno
Milan Novotný

Opakovaně není doručeno, kam bylo objednáno

Datum publikace: 12.6.2025
uzavřeno
Monika Grohová

Nemožnost reklamace zásilky

Datum publikace: 13.6.2025
uzavřeno
Božena Davídková

Nedoručení zásilky na výdejní místo

Datum publikace: 16.6.2025
uzavřeno
Patrik Schneider

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 17.6.2025
vyřešeno
Jindřich Hadáček

Po otevření prázdný Z BOX

Datum publikace: 17.6.2025
uzavřeno
Petra Kolková

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 17.6.2025
uzavřeno
PRVNÍ < 1 28 54 59 60 61 62 63 64 65 81 > POSLEDNÍ