Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:837
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:126

Úspěšnost případů

60.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (504 z 837)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 124 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michaela Drágová

Neotevření z boxu po zadání kódu

Datum publikace: 30.10.2025
v řešení
Jitka Grieblová

Přesměrování zásilky

Datum publikace: 28.10.2025
v řešení
Eva Mejzlíková

Doručení na adresu nefunguje.

Datum publikace: 27.10.2025
v řešení
Klára Štěpánková

Zásilka byla ze Zboxu po hodině poslána zpět na depo

Datum publikace: 27.10.2025
vyřešeno
Adéla Jelínková

Zásilka na podacím místě

Datum publikace: 27.10.2025
v řešení
Jitka Grieblová

Přesměrování zásilky

Datum publikace: 23.10.2025
v řešení
Miroslav Kovář

Odcizená 1. část zásilky a odcizeno pár věcí z 2. části zásilky

Datum publikace: 23.10.2025
v řešení
petra novotná

Podáná a následně ztracená zásilka

Datum publikace: 23.10.2025
vyřešeno
Pavel Budín

Zásilka zůstala v boxu

Datum publikace: 22.10.2025
v řešení
Kamila Pavlíková

Neschopnost doručit zásilku

Datum publikace: 20.10.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 7 8 9 10 11 12 13 29 56 84 > POSLEDNÍ