Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:603
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:99

Úspěšnost případů

53.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (321 z 603)

Hodnocení spokojenosti

50%
50%
Uvedená procenta vychází z 81 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Dana Šlapáková

Zpoždění

Datum publikace: 17.3.2024
vyřešeno
Eva Hrádková

Doručení Z-Box

Datum publikace: 16.3.2024
uzavřeno
Pavel Raška

Prázdný balík

Datum publikace: 13.3.2024
uzavřeno
Michaela Malíková

Nedoručení na adresu

Datum publikace: 5.3.2024
uzavřeno
Alžběta Machulková

Nedoručení na adresu

Datum publikace: 4.3.2024
uzavřeno
Marian Čásár

Rozbitý a promočený balík

Datum publikace: 1.3.2024
uzavřeno
Miroslav Karger

Strašný bordel

Datum publikace: 23.2.2024
uzavřeno
Miroslava Janku

Neproplacená vratka

Datum publikace: 22.2.2024
uzavřeno
Helena Havlová

Reklamace zásilky, rozbité zboží

Datum publikace: 22.2.2024
uzavřeno
Milan Dvořák

Nedodržení dodací lhůty a zákaznický servis

Datum publikace: 22.2.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 21 22 23 24 25 26 27 41 61 > POSLEDNÍ