Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:837
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:126

Úspěšnost případů

60.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (504 z 837)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 124 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Katerina Povazanova

Nelze vyzvednout zásilku předem zaplaceno ze Z-boxu

Datum publikace: 17.11.2022
uzavřeno
Nikola Kadlecová

Zapomenutá zásilka a změna výdejního místa

Datum publikace: 10.11.2022
uzavřeno
Kateřina Adéla Hájková

Změna pobočky

Datum publikace: 3.11.2022
uzavřeno
Adéla Truksová

Prázdný Z-Box při vyzvednutí zásilky

Datum publikace: 1.11.2022
uzavřeno
Claudia Jančová

Cizí zásilka - nevhodné chování

Datum publikace: 27.10.2022
uzavřeno
Martina Nuotová

Nedošla mi do aplikace kód

Datum publikace: 22.10.2022
uzavřeno
Jan Porth

Dodání na jiné místo určení, než v objednavce

Datum publikace: 15.10.2022
uzavřeno
Monika Černotová

ROZVOZ

Datum publikace: 13.10.2022
uzavřeno
Petra Šmelková

Ukradená zásilka

Datum publikace: 11.10.2022
uzavřeno
Jan Nádvorník

Nedoručené zboží

Datum publikace: 30.9.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 29 56 71 72 73 74 75 76 77 84 > POSLEDNÍ