Společnost


Allegro Retail a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:537
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

56.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (303 z 537)

Hodnocení spokojenosti

49%
51%
Uvedená procenta vychází z 141 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Štěpánek

Nedodržení termínu reklamace

Datum publikace: 22.1.2019
uzavřeno
Petra Hájková

Nevrácení nákladů na dodání zboží při odstoupení od smlouvy do 14 dní

Datum publikace: 2.4.2019
uzavřeno
Miroslava Velhudova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 31.1.2017
uzavřeno
Daniela Zajícová

Slíbený nereálný termín dodání

Datum publikace: 28.8.2018
uzavřeno
Monika Ondráčková

Doručení mimo domov

Datum publikace: 21.12.2022
uzavřeno
Marek Koníček

Neuznaná reklamace Pračka Susička Candy

Datum publikace: 19.12.2016
uzavřeno
Miroslav Rotrekl

Neuznaná reklamace - porouchání sofistikované součástky.

Datum publikace: 11.12.2021
uzavřeno
Alexandr Hladki

Zdržení dodávky

Datum publikace: 16.10.2020
uzavřeno
Jakub Hradílek

Zrušení objednávky

Datum publikace: 7.7.2020
uzavřeno
Lukáš Kříž

Obdržel jsem jiné zboží než jsem si objednal

Datum publikace: 4.11.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 4 5 6 7 8 9 10 19 36 54 > POSLEDNÍ