Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:27

Úspěšnost případů

70.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (283 z 399)

Hodnocení spokojenosti

52%
48%
Uvedená procenta vychází z 138 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Filip Vaškových

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.6.2020
uzavřeno
Jaroslav Mikuš

Hrubě neetický (až nezákonný) postup reklamačního oddělení

Datum publikace: 29.6.2020
vyřešeno
Petr Zahradník

Likvidace dřevěného nábytku

Datum publikace: 28.8.2020
vyřešeno
Matthew Laspia

Neuznana reklamace v zaruce

Datum publikace: 1.10.2020
uzavřeno
DANA Licha

Nekorektní postup reklamační oddeleni

Datum publikace: 21.10.2020
vyřešeno
Šárka Kučerová

Zboží nedodáno

Datum publikace: 27.10.2020
vyřešeno
Hana Bečáková

Nedodání zboží, odmítnutí vrácení peněz

Datum publikace: 11.12.2020
uzavřeno
Jakub Richter

Vracení peněz za dopravu

Datum publikace: 19.1.2021
uzavřeno
Jitka Rakovská

Okay s.r.o. - nevyřízená reklamace

Datum publikace: 15.2.2021
uzavřeno
Vladimíra Štýbrová

Nedodané zboží a nevyřízená reklamace v zákonné lhůtě

Datum publikace: 26.2.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 14 16 17 18 19 20 21 22 27 40 > POSLEDNÍ