Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:27

Úspěšnost případů

70.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (283 z 399)

Hodnocení spokojenosti

52%
48%
Uvedená procenta vychází z 138 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Ondruchová

Montáž kuchyňské linky (uhrazená)

Datum publikace: 27.7.2021
vyřešeno
Elena Zueva

Nevraceni peněz za stornovánu objednávku

Datum publikace: 28.7.2021
vyřešeno
Irena Valášková

Objednávka/nedodané zboží/storno objednávky/nevrácené peníze

Datum publikace: 2.8.2021
vyřešeno
Zuzana Bílková

Nedostatek bombiček do sodastreamu

Datum publikace: 3.8.2021
vyřešeno
Pavel Manych

Překročení reklamační lhůty

Datum publikace: 4.8.2021
vyřešeno
Zdeňka Dvořáková

Odmítání uhrazení škody způsobené nebezpečným výrobkem z Jena nábytek

Datum publikace: 9.8.2021
vyřešeno
Iveta Janeckova

Nedodání zboží

Datum publikace: 23.8.2021
vyřešeno
Jiří Koleček

Nedodání zaplaceného zboží

Datum publikace: 30.8.2021
vyřešeno
Lucie Doubková

Nevyřešená reklamace po terminu

Datum publikace: 2.9.2021
vyřešeno
Klára Vegerová

Nedodané zboží

Datum publikace: 6.9.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 14 19 20 21 22 23 24 25 27 40 > POSLEDNÍ