Společnost


O2 Czech Republic a.s.

Počet nahlášených stížností:1215
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:5
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Toto skore je založeno na 338 stížnostech.

#59752Nefunkční internet na předplacené kartě ***

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 18 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
09.08.2022, před rokem

Otakar Kemr

Znění stížnosti

Za 1) po dobytí předepsanou částkou cca14dní zpět nefunkční internet
2) výše uvedená karta není funkční v zahraničí a to telefonování ani internet a na toto jsem při zakoupení upozorněn nebyl, tedy na to že je to tuzemák, a ani v současnosti by mne to nenapadlo a požaduji zprovoznění karty v plném rozsahu, tak jak si stěžuji, tedy zprovoznění internetu a volání a internet i v zahraničí


Požadované řešení

Vyřešit komplet veškeré mé stížnosti


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému