Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radek Báča

AlzaNEO

Datum publikace: 25.2.2023
vyřešeno
Michal Pavelek

Neuznaná reklamace a opakující se závada, pochybný přístup servisu

Datum publikace: 23.2.2023
vyřešeno
Alena Merglová

Nekomunikace při vrácení zboží.

Datum publikace: 20.2.2023
uzavřeno
Jakub Dorničák

STRÁVIL JSEM 4 MĚSÍCE REKLAMACEMI

Datum publikace: 6.2.2023
uzavřeno
ROMAN KRÝDA

Reklamace v pětileté prodloužené záruce, která není uznána v plné výši výrobku.

Datum publikace: 6.2.2023
vyřešeno
Lenka Pekárková

Problém s dopravcem

Datum publikace: 28.1.2023
vyřešeno
David Černohorský

Reklamace

Datum publikace: 24.1.2023
vyřešeno
Petr Hall

Služba Pojištění – nahodilé poškození a odcizení 2 roky

Datum publikace: 20.1.2023
uzavřeno
Radomila Eberlová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.1.2023
uzavřeno
Emil Demeter

Po opravě reklamace vykazuje zboží vadu

Datum publikace: 18.1.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 34 35 36 37 38 39 40 50 100 149 > POSLEDNÍ