Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Janeček

Třetinka

Datum publikace: 27.11.2024
vyřešeno
Jana Tomkova

Nedodane zbozi vcas, absolutni nemoznost zjisteni, co je se zasilkou

Datum publikace: 26.11.2024
uzavřeno
Zdeněk Dřínovský

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 25.11.2024
uzavřeno
Barbora Řeřichová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 25.11.2024
vyřešeno
Roman Kábrt

Notebook stále s vadou i po čtyřech reklamacích

Datum publikace: 23.11.2024
vyřešeno
Stanislav Kvasničák

Klamavé informace o doručení

Datum publikace: 21.11.2024
vyřešeno
Petra Chaloupka

V zásilce nebylo objednané zbozi

Datum publikace: 18.11.2024
vyřešeno
Václav Krňák

Postup a způsob vyřízení reklamace

Datum publikace: 16.11.2024
vyřešeno
Jan Pokorný

Klamavá informace

Datum publikace: 16.11.2024
vyřešeno
Jiří Kazík

Zamítnutí reklamace / prodán notebook s nastaveným heslem

Datum publikace: 14.11.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 5 6 7 8 9 10 11 48 95 142 > POSLEDNÍ