Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
jan stejskal

Služba "Alza express"

Datum publikace: 20.6.2019
uzavřeno
Dana Soukupová

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.6.2019
uzavřeno
Jakub Holan

Vrácení zboží - neproplacení peněžních prostředků odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží

Datum publikace: 14.6.2019
uzavřeno
Jan Malátný

Větší počet vad

Datum publikace: 12.6.2019
uzavřeno
Veronika Galetková

Doprava zdarma NENÍ zdarma

Datum publikace: 11.6.2019
uzavřeno
Catalin Chiper

MSI Warranty Issues

Datum publikace: 10.6.2019
uzavřeno
Martin Dudek

Reklamace pracky

Datum publikace: 7.6.2019
uzavřeno
Václav Proseč

Návod

Datum publikace: 6.6.2019
uzavřeno
David Kovařik

Zamítnutí reklamace outdoorové kamery

Datum publikace: 2.6.2019
uzavřeno
Milada Kvačková

Neuznaná reklamace televizoru

Datum publikace: 31.5.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 88 89 90 91 92 93 94 100 149 > POSLEDNÍ