Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Andrey Bratukhin

Nevrácení poštovného uznané reklamace

Datum publikace: 27.9.2017
uzavřeno
Jiří Kučera

Neuznání reklamace 1,5 roku iPhone 7

Datum publikace: 19.6.2018
uzavřeno
Tereza Mlynářová

Ignorace a pozdní dodání

Datum publikace: 16.8.2018
uzavřeno
Veronika Galetková

Doprava zdarma NENÍ zdarma

Datum publikace: 11.6.2019
uzavřeno
Zuzana Mašková

Reklamace notebooku- neoprávněné zamítnutí

Datum publikace: 4.3.2020
uzavřeno
Kryštof Kučera

Alza požaduje chybně redundované peníze nazpět, ikdyž jsem nikdy žádne neobrdžel

Datum publikace: 18.4.2020
uzavřeno
Jakub Janoušek

Zamítnutí odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 25.7.2014
uzavřeno
Daniel Itner

Zavolejsikurýra.cz

Datum publikace: 13.8.2017
uzavřeno
Daniel Paulis

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 14.11.2017
uzavřeno
Petr Uhlík

Spatne provedena reklamace

Datum publikace: 6.4.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 7 8 9 10 11 12 13 48 94 141 > POSLEDNÍ