Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Chaloupka

Nedodané zboží

Datum publikace: 25.10.2021
vyřešeno
Gulnara Urazajeva

Neuznaná reklamace - oprava poškození při montáži

Datum publikace: 24.1.2024
vyřešeno
Jitka Skorpilova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.2.2024
vyřešeno
Jiří Dušek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.10.2024
vyřešeno
Antonín Bruštík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.11.2024
vyřešeno
Jiří Krejzl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 13.11.2020
vyřešeno
Aleš Brzoň

Nevrácení plné částky při nákupu přes e-shop

Datum publikace: 10.10.2021
vyřešeno
Vlastimil Miler

Zpětný odběr TV

Datum publikace: 25.6.2020
vyřešeno
Martin Hoplíček

Nepochopitlné řešení Reklamace a klamné informace

Datum publikace: 26.4.2022
vyřešeno
Lucie Kopřivová

Nedodané zboží dle platě uzavřené smlouvy

Datum publikace: 12.3.2015
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 94 97 98 99 100 101 102 103 141 > POSLEDNÍ