Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jitka Skorpilova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.2.2024
vyřešeno
Jiří Dušek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.10.2024
vyřešeno
Antonín Bruštík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.11.2024
vyřešeno
Jiří Krejzl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 13.11.2020
vyřešeno
Aleš Brzoň

Nevrácení plné částky při nákupu přes e-shop

Datum publikace: 10.10.2021
vyřešeno
Vlastimil Miler

Zpětný odběr TV

Datum publikace: 25.6.2020
vyřešeno
Martin Hoplíček

Nepochopitlné řešení Reklamace a klamné informace

Datum publikace: 26.4.2022
vyřešeno
Lucie Kopřivová

Nedodané zboží dle platě uzavřené smlouvy

Datum publikace: 12.3.2015
vyřešeno
Pavel Vaňha

Reklamace telefonu

Datum publikace: 10.11.2022
vyřešeno
Evzen Jachan

Reklamace_Tablet NextBook Premium 8 HD

Datum publikace: 6.10.2016
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 96 100 101 102 103 104 105 106 143 > POSLEDNÍ