VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lukáš Rejnart	Reklamace sušičky Gorenje Datum publikace: 8.6.2023	vyřešeno
Kristina Klejchová	Dodané rozbité a nefunkční zboží televizi s držákem na zeď. Datum publikace: 10.11.2022	vyřešeno
Jindřiška Popová	Neuznaná záruka okamžité výměny Datum publikace: 19.11.2022	vyřešeno
Jan Burda	Alza.cz odmítá proplatit cestovné za uznané reklamace Datum publikace: 28.2.2023	vyřešeno
Jan Ihnát	3x doručené poškozené zboží a nevrácení peněz do 14 dnů Datum publikace: 15.12.2023	vyřešeno
Renata Bojtosova	Nevraceni penez stále trvá Datum publikace: 16.2.2021	vyřešeno
Marie Kovárová	Nedodané zboží Datum publikace: 10.7.2023	vyřešeno
Tomáš Cikhart	Neuznaná reklamace Datum publikace: 5.1.2021	vyřešeno
Zdeněk Loučka	Výřízení reklamace dobropisem místo výměny zboží Datum publikace: 31.1.2022	vyřešeno
D. N.	Reklamace nefunkčního fotoaparatu u mobilního telefonu REALME. https://www.alza.cz/kod/REAM028b2 Datum publikace: 15.10.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 101 102 103 104 105 106 107 … 143 > POSLEDNÍ