VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Roman Milák	Neuznaná reklamace kvůli požkození během přepravy. Datum publikace: 25.1.2024	vyřešeno
Jan Galásek	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 16.5.2024	vyřešeno
Milan Dušek	Neznaná reklamace Datum publikace: 1.3.2018	vyřešeno
Jiří Prokop	Průběh reklamačního řízení - odstoupení od smlouvy Datum publikace: 15.1.2014	vyřešeno
Jaroslav Oravec	Nedoručená zásilka Datum publikace: 11.4.2021	vyřešeno
Andrea Nemčoková	Zamítnutá reklamace žehličky Philips Datum publikace: 21.2.2022	vyřešeno
vaclav kasal	Nižší vrácená částka po vrácení zboží bez jakéhokoliv vysvětlení Datum publikace: 4.10.2022	vyřešeno
Daniel Kec	Zpožděná doprava Datum publikace: 11.1.2023	vyřešeno
Michal Forajt	3x neuznaná reklamace Datum publikace: 5.4.2017	vyřešeno
Lenka Pekárková	Problém s dopravcem Datum publikace: 28.1.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 103 104 105 106 107 108 109 … 143 > POSLEDNÍ