Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Gulnara Urazajeva

Neuznaná reklamace - oprava poškození při montáži

Datum publikace: 24.1.2024
vyřešeno
Jitka Skorpilova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.2.2024
vyřešeno
Jiří Dušek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.10.2024
vyřešeno
Antonín Bruštík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.11.2024
vyřešeno
Jiří Krejzl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 13.11.2020
vyřešeno
Aleš Brzoň

Nevrácení plné částky při nákupu přes e-shop

Datum publikace: 10.10.2021
vyřešeno
Vlastimil Miler

Zpětný odběr TV

Datum publikace: 25.6.2020
vyřešeno
Martin Hoplíček

Nepochopitlné řešení Reklamace a klamné informace

Datum publikace: 26.4.2022
vyřešeno
Lucie Kopřivová

Nedodané zboží dle platě uzavřené smlouvy

Datum publikace: 12.3.2015
vyřešeno
Pavel Vaňha

Reklamace telefonu

Datum publikace: 10.11.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 99 103 104 105 106 107 108 109 148 > POSLEDNÍ