Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Krejzl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 13.11.2020
vyřešeno
Aleš Brzoň

Nevrácení plné částky při nákupu přes e-shop

Datum publikace: 10.10.2021
vyřešeno
Vlastimil Miler

Zpětný odběr TV

Datum publikace: 25.6.2020
vyřešeno
Martin Hoplíček

Nepochopitlné řešení Reklamace a klamné informace

Datum publikace: 26.4.2022
vyřešeno
Lucie Kopřivová

Nedodané zboží dle platě uzavřené smlouvy

Datum publikace: 12.3.2015
vyřešeno
Pavel Vaňha

Reklamace telefonu

Datum publikace: 10.11.2022
vyřešeno
Evzen Jachan

Reklamace_Tablet NextBook Premium 8 HD

Datum publikace: 6.10.2016
vyřešeno
Lukáš Rejnart

Reklamace sušičky Gorenje

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
Miloslav Holman

Nevydání řádně zaplaceného zboží

Datum publikace: 3.8.2025
vyřešeno
Kristina Klejchová

Dodané rozbité a nefunkční zboží televizi s držákem na zeď.

Datum publikace: 10.11.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 51 100 104 105 106 107 108 109 110 150 > POSLEDNÍ