Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Evzen Jachan

Reklamace_Tablet NextBook Premium 8 HD

Datum publikace: 6.10.2016
vyřešeno
Lukáš Rejnart

Reklamace sušičky Gorenje

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
Miloslav Holman

Nevydání řádně zaplaceného zboží

Datum publikace: 3.8.2025
vyřešeno
Kristina Klejchová

Dodané rozbité a nefunkční zboží televizi s držákem na zeď.

Datum publikace: 10.11.2022
vyřešeno
Jindřiška Popová

Neuznaná záruka okamžité výměny

Datum publikace: 19.11.2022
vyřešeno
Jan Burda

Alza.cz odmítá proplatit cestovné za uznané reklamace

Datum publikace: 28.2.2023
vyřešeno
Jan Ihnát

3x doručené poškozené zboží a nevrácení peněz do 14 dnů

Datum publikace: 15.12.2023
vyřešeno
Renata Bojtosova

Nevraceni penez stále trvá

Datum publikace: 16.2.2021
vyřešeno
Marie Kovárová

Nedodané zboží

Datum publikace: 10.7.2023
vyřešeno
Tomáš Cikhart

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.1.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 99 104 105 106 107 108 109 110 148 > POSLEDNÍ