Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniel Itner

Zavolejsikurýra.cz

Datum publikace: 13.8.2017
uzavřeno
Daniel Paulis

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 14.11.2017
uzavřeno
Petr Uhlík

Spatne provedena reklamace

Datum publikace: 6.4.2022
uzavřeno
Soňa Svobodová

Stížnost na zamítnutí/vyřízení reklamace

Datum publikace: 13.10.2014
uzavřeno
Jakub Bukaj

Nedoruceni zasilky

Datum publikace: 6.10.2015
uzavřeno
Stáňa Piry

Objednávka 120384098

Datum publikace: 19.12.2016
uzavřeno
Veronika Jamaein

Hrubé porušení smluvních podmínek ze strany Alza.cz - 5x nedoručené zboží

Datum publikace: 10.4.2018
uzavřeno
Jan Tošovský

Mylné vrácení platby

Datum publikace: 16.11.2022
uzavřeno
Vitezslav Krivanek

Vrácení přeplatku

Datum publikace: 6.10.2015
uzavřeno
Klára Tylšarová

Nabízení nedostupného zboží

Datum publikace: 6.12.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 8 9 10 11 12 13 14 48 96 143 > POSLEDNÍ