Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Carev

Doručeno neoriginální zboží a zamítnutí odstoupení

 Datum publikace: 12.2.2025 		vyřešeno
Matus Ranusa

Registrace služby Alza premium bez upoveomenia

 Datum publikace: 8.7.2016 		vyřešeno
Jiří Zlonický

Neuznaná reklamace notebooku Lenovo IdeaPad Yoga 500-14ISK

 Datum publikace: 4.10.2017 		vyřešeno
Marika Janíková

Neuznané vrácení zboží do 14 dnů

 Datum publikace: 1.2.2022 		vyřešeno
Lukáš Zářecký

Půl roku nedodané zboží

 Datum publikace: 14.9.2022 		vyřešeno
Olda Šlambora

Hoverboard se vypíná během jízdy bez akustického či optického signálu - dítě mělo několikrát úraz, je to nebezpečné na provoz

 Datum publikace: 1.11.2023 		vyřešeno
Dominik Ryšavý

Dodané jiné airpody

 Datum publikace: 12.6.2022 		vyřešeno
Lukáš Jougl

Výměna poškozeného zboží

 Datum publikace: 25.2.2016 		vyřešeno
David Černohorský

Řešení reklamace alza.cz

 Datum publikace: 18.3.2025 		vyřešeno
Věra Dohnalová

Reaguji na stížnost 57779 neuznaná reklamace

 Datum publikace: 31.5.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 94 … 108 109 110 111 112 113 114 … 141 > POSLEDNÍ