| Počet nahlášených stížností: | 1408 |
| Z toho za letošní rok: | 50 |
| Stále v řešení: | 45 |
68%
32%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Daniel Čadek |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 1.6.2023 |
vyřešeno |
|
| Gabriel Medoň |
Objednávka č. 158647631 - TV a držák na zeď. Držák doručen, TV v nedohlednuDatum publikace: 7.4.2016 |
vyřešeno |
|
| Štěpán Kozák |
AlzaExpres zásilka označena jako "zákazník nezastižen" bez pokusu o doručeníDatum publikace: 7.5.2022 |
vyřešeno |
|
| Kateřina Maňáková |
Odmítnutí z hygienických důvodůDatum publikace: 16.12.2022 |
vyřešeno |
|
| Marie Manakova |
Neuznaná reklamace - mobilní telefon - Alza.czDatum publikace: 2.9.2016 |
vyřešeno |
|
| Barbora Řeřichová |
Zamítnutá reklamaceDatum publikace: 25.11.2024 |
vyřešeno |
|
| Dmitiri Osipov |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 25.11.2020 |
vyřešeno |
|
| Dagmar Jonášová |
Nefunkční Alza box Náměšť nad OslavouDatum publikace: 1.6.2023 |
vyřešeno |
|
| Oldřich Valehrach |
Vrácení zboží ve 14-dění lhůtěDatum publikace: 16.12.2022 |
vyřešeno |
|
| David Bartel |
Zadržování platby za nedodanou a zrušenou objednávku Alzou.Datum publikace: 22.8.2024 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 67754 stížností |
| Za měsíc | 210 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
