Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Štěpán Plachý

Zamítnutá reklamace grafické karty kvůli rozdílnému seriovému číslu

 Datum publikace: 27.1.2021 		vyřešeno
Michal Tomášek

Omezování práva z vadného plnění

 Datum publikace: 12.11.2022 		vyřešeno
Jiří Příhoda

Průtahy při žádosti o odstoupení od kupní smlouvy po 3. opakované závadě

 Datum publikace: 21.11.2013 		vyřešeno
Olga Škodová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 19.6.2024 		vyřešeno
Sylva Polcarová

Alza nedodala objednané zboží,na dobropis nereaguje

 Datum publikace: 10.11.2021 		vyřešeno
Petr Habeš

Nekomunikují pokud je potřeba reklamovat platbu na internetu

 Datum publikace: 8.12.2017 		vyřešeno
Petr Malík

Chybné vyřízení reklamace vadného notebooku za 80 tisíc

 Datum publikace: 28.12.2023 		vyřešeno
Šárka Mašková

Dodání zboží v jiném termínu

 Datum publikace: 24.7.2020 		vyřešeno
Iveta Hromková

Zamítnutý dárkový poukaz z dobropisované reklamace na novou objednávku

 Datum publikace: 10.7.2021 		vyřešeno
Sandra Myslivcová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 10.11.2021 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 94 … 110 111 112 113 114 115 116 … 141 > POSLEDNÍ