Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Marek Hlávka

Neuznaná reklamace a poškození mého telefonu Iphone 14 Pro Max

 Datum publikace: 15.9.2023 		vyřešeno
Jana Musilova

Vrácení zapáchající zboží po neuznané reklamaci

 Datum publikace: 5.2.2024 		vyřešeno
Jakub Boráň

Zamítnutá reklamace a následné mechanické poškození telefonu – Alza odmítá odpovědnost

 Datum publikace: 6.8.2025 		vyřešeno
Vojtěch Kozel

Poškození zboží během reklamace

 Datum publikace: 20.8.2018 		vyřešeno
Hynek Novák

Zvýhodněná sada - klamavá obchodní praktika

 Datum publikace: 10.2.2022 		vyřešeno
David Štencel

Stížnost na hygienu a bezpečnost při balení zásilky + žádost o nápravu

 Datum publikace: 6.8.2025 		vyřešeno
Lukáš Sedláček

Reklamace Setu

 Datum publikace: 2.7.2022 		vyřešeno
Jiří Zárybnický

Reklamace TV LED LG37LE5300

 Datum publikace: 3.11.2013 		vyřešeno
Pavel Saska

Alza odmítá uznat žádost o odstoupení od smlouvy pro opakovanou vadu

 Datum publikace: 28.9.2021 		vyřešeno
Radim Lorenz

Spatna kvalita bot - kazda bota je jina

 Datum publikace: 22.10.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 50 … 99 … 111 112 113 114 115 116 117 … 148 > POSLEDNÍ