Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Gabriel Medoň

Objednávka č. 158647631 - TV a držák na zeď. Držák doručen, TV v nedohlednu

 Datum publikace: 7.4.2016 		vyřešeno
Štěpán Kozák

AlzaExpres zásilka označena jako "zákazník nezastižen" bez pokusu o doručení

 Datum publikace: 7.5.2022 		vyřešeno
Kateřina Maňáková

Odmítnutí z hygienických důvodů

 Datum publikace: 16.12.2022 		vyřešeno
Marie Manakova

Neuznaná reklamace - mobilní telefon - Alza.cz

 Datum publikace: 2.9.2016 		vyřešeno
Barbora Řeřichová

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 25.11.2024 		vyřešeno
Dmitiri Osipov

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 25.11.2020 		vyřešeno
Dagmar Jonášová

Nefunkční Alza box Náměšť nad Oslavou

 Datum publikace: 1.6.2023 		vyřešeno
Oldřich Valehrach

Vrácení zboží ve 14-dění lhůtě

 Datum publikace: 16.12.2022 		vyřešeno
David Bartel

Zadržování platby za nedodanou a zrušenou objednávku Alzou.

 Datum publikace: 22.8.2024 		vyřešeno
Štěpán Plachý

Zamítnutá reklamace grafické karty kvůli rozdílnému seriovému číslu

 Datum publikace: 27.1.2021 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 50 … 99 … 116 117 118 119 120 121 122 … 148 > POSLEDNÍ