Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Nikola DEBORA Majdlochová

Držení peněz za vrácené zboží

 Datum publikace: 28.7.2021 		vyřešeno
Petr Hasalík

Odmítnutí úhrady nákladů spojených s reklamací v rozporu s reklamačním řádem a NOZ

 Datum publikace: 8.4.2016 		vyřešeno
Pavel Tirpak

Neuznaná reklamace mikrovlné trouby c.ASRE17261 716r

 Datum publikace: 16.10.2017 		vyřešeno
Dominik Ryšavý

nevrácené peníze

 Datum publikace: 29.9.2021 		vyřešeno
Ondrej Chyle

Neuznaná reklamace v záruční době kratší než 6 měsíců.

 Datum publikace: 20.6.2024 		vyřešeno
Jiri Zeman

Nedodání kompletního zboží - špatně zabalený produkt

 Datum publikace: 21.7.2023 		vyřešeno
Olga Kulhavá

Odmítnutí odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů

 Datum publikace: 31.7.2023 		vyřešeno
Gabriel Navrátil

Zamítnutá reklamace bez řádného odůvodnění

 Datum publikace: 10.12.2024 		vyřešeno
Dalibor Novák

Nevrácení platby za poštovné

 Datum publikace: 13.4.2021 		vyřešeno
Martin Kotal

Nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace

 Datum publikace: 5.10.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 116 117 118 119 120 121 122 … 143 > POSLEDNÍ