Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Alena Doskočilová

Nevrácení peněz za reklamované zboží v zákonné lhůtě

Datum publikace: 19.12.2013
vyřešeno
Jan Havrda

2x dodána jiná lednice

Datum publikace: 28.10.2021
vyřešeno
Blanka Skakunová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 14.4.2021
vyřešeno
Honza Nohejl

Krádež iphone 6sPlus

Datum publikace: 23.9.2016
vyřešeno
Lukáš Hájek

Nevrácení platby

Datum publikace: 28.1.2021
vyřešeno
Milan Volf

Vyřešení neopravitelné vady výměnou místo požadovaného odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 12.2.2022
vyřešeno
Marcela Kotasová

Problém s reklamací

Datum publikace: 21.12.2013
vyřešeno
Daniela Nemravová

Neuznaná reklamace - nesprávné posouzení pojistné události

Datum publikace: 25.8.2015
vyřešeno
Michal Kliner Vitošek

Nedodané zboží

Datum publikace: 2.6.2022
vyřešeno
Lukáš Rytina

Zboží nedodáno – Stále se oddalující lhůta dodání

Datum publikace: 27.12.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 96 117 118 119 120 121 122 123 143 > POSLEDNÍ