| Počet nahlášených stížností: | 1480 |
| Z toho za letošní rok: | 122 |
| Stále v řešení: | 16 |
67%
33%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jiří Fialka |
Nedodání zbožíDatum publikace: 28.1.2021 |
vyřešeno |
|
| Petra Bylíková |
Hygienické důvody pro zamítnutí odstoupení od smlouvyDatum publikace: 23.6.2021 |
vyřešeno |
|
| Martin Zouhar |
Nedodaný produktDatum publikace: 29.9.2021 |
vyřešeno |
|
| Rostislav Velin |
Opakovane neuznana prvni reklamace s odlisnym oduvodnenim, nyni prodejce neodpovidaDatum publikace: 23.11.2014 |
vyřešeno |
|
| Lukáš Látal |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 15.6.2016 |
vyřešeno |
|
| Pavla Prochazkova |
Alza PremiumDatum publikace: 17.8.2016 |
vyřešeno |
|
| Pavel Milion |
Neuznaná reklamace tabletuDatum publikace: 6.2.2024 |
vyřešeno |
|
| Filip Fiala |
Žádost o prověření: reklamační řízení na e-shopu alza.czDatum publikace: 20.6.2024 |
vyřešeno |
|
| Petr Vítek |
Proplacení nákladů na dopravu u uznané reklamaceDatum publikace: 28.7.2016 |
vyřešeno |
|
| Milan Černý |
Pokus o nepřevzetí vráceného zbožíDatum publikace: 13.1.2025 |
vyřešeno |
| Celkem | 69643 stížností |
| Za měsíc | 264 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
