VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1480
Z toho za letošní rok:	122
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiří Dobeš	Obstrukce při vyřizování reklamace Datum publikace: 3.2.2022	vyřešeno
Ivana Křižanová	Neuznaná reklamace z důvodu pozdního nahlášení škodní události Datum publikace: 13.1.2023	vyřešeno
Mária Fričová	Neumožnění odstoupení od služby do 14-ti dnů od sjednání Datum publikace: 24.6.2023	vyřešeno
Lukáš Pírko	Neuznaná reklamace Datum publikace: 10.2.2016	vyřešeno
Jakub Alexa	Zamítnutá reklamace hodinek Huawei Watch GT2 - závada se neprojevila Datum publikace: 13.10.2020	vyřešeno
Tom Kubina	Nepravdivé informace o stavu objednávky Datum publikace: 2.4.2021	vyřešeno
Jana Bartoňová	3. reklamace televize Sony Bravia Datum publikace: 25.1.2022	vyřešeno
Eva Arnoldova	Nedoručené zboží - 4 x změna termínu bez garance doručení Datum publikace: 15.4.2023	vyřešeno
Jíri Forman	Oprava pocitace Datum publikace: 8.9.2023	vyřešeno
Jiří Kazík	Zamítnutí reklamace / prodán notebook s nastaveným heslem Datum publikace: 14.11.2024	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 99 … 131 132 133 134 135 136 137 … 148 > POSLEDNÍ