Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eliška Nekudová

Zamítnutá reklamace notebooku

Datum publikace: 14.7.2021
vyřešeno
Václav Šesták

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.11.2013
vyřešeno
Věra Krausová

Náhrada účelně vynaložených nákladů § 1924 zákona č. 89/2012 Sb.

Datum publikace: 14.4.2016
vyřešeno
Vladimír Lašek

Neuznání reklamace notebooku LENOVO

Datum publikace: 21.6.2016
vyřešeno
Lucia Moricka

Zamitnuta reklamace detskych slunecnich bryli

Datum publikace: 13.5.2025
vyřešeno
Jakub Šilha

Pojistná událost v zahraničí

Datum publikace: 13.7.2016
vyřešeno
Milan Kožíšek

Zamítnutí vrácení zboží

Datum publikace: 20.1.2021
vyřešeno
Petr Lorenc

Prodlužování doby navrácení peněz

Datum publikace: 19.10.2021
vyřešeno
Radka Míková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.9.2015
vyřešeno
Lukáš Doležal

Neuznaná reklamace Odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

Datum publikace: 13.12.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 96 131 132 133 134 135 136 137 143 > POSLEDNÍ