VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Irena Kocábová	Doprava Datum publikace: 27.9.2022	vyřešeno
Ľubomír Matečka	Neoprávněné ponížena cena vráceného zboží Datum publikace: 9.9.2023	vyřešeno
Barbora Trnková	Neuznání vrácení zboží ve 14 denní lhůtě Datum publikace: 4.11.2023	vyřešeno
Lucien N	Nedodržený závazek a problém s dodáním zboží Datum publikace: 2.1.2025	vyřešeno
Marian Pospíšil	Vadný hlasitý reproduktor u mobilního telefonu Datum publikace: 16.12.2020	vyřešeno
Jan Papik	Neuznaná reklamace za výrobní vadu čtečky PocketBook Datum publikace: 28.6.2021	vyřešeno
Gabriel Josef Melena	Zamítnutá reklamace - Nevhodně znečištěné zboží Datum publikace: 22.3.2021	vyřešeno
Jan Plachý	Nevyřízená reklamace/zničený notebook Datum publikace: 3.8.2022	vyřešeno
Tomáš Matoulek	Neuznána reklamace, poškození produktu při reklamaci a lhaní spotřebiteli Datum publikace: 15.11.2022	vyřešeno
Jaroslav Vaňátko	Neoprávněně naúčtovaný poplatek za odstoupení od smlouvy v rámci 14 dnů Datum publikace: 13.11.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 133 134 135 136 137 138 139 … 143 > POSLEDNÍ