Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Mates

Změna ceny po dokončení objednávky

Datum publikace: 12.12.2023
vyřešeno
Walid Tarhini

Vestavná lednice z Alzy - arogance či nekomptentnost?

Datum publikace: 19.12.2023
vyřešeno
Dan Fayette

Zamítnutí storna objednávky

Datum publikace: 1.7.2025
vyřešeno
Jan Hlaváč

Skrytá vada a zamítnutá zpětná reklamace

Datum publikace: 13.8.2025
vyřešeno
Oldřich Jehlička

Nedodání zboží, neposkytnutí relevantních informací

Datum publikace: 6.3.2021
vyřešeno
peter sokol

Neuznaná reklamácia

Datum publikace: 10.3.2022
vyřešeno
Petr Hodan

Dobropis

Datum publikace: 30.12.2013
vyřešeno
Richard Kufner

Neprofesionální jednání

Datum publikace: 20.11.2016
vyřešeno
Jan Kopecký

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.3.2023
vyřešeno
Lukáš Termer

Neuznaná reklamace varné desky - nedostatečný utahovací moment

Datum publikace: 24.4.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 99 134 135 136 137 138 139 140 148 > POSLEDNÍ