VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Miroslava Vojtěchová	Neuznání odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 28.11.2023	vyřešeno
Patrik Šuľan	Neuznana reklamace,oprava zbozi zaplacena ale po 2 mesicich tovar stale neopraven Datum publikace: 20.4.2025	vyřešeno
Renata Slaměníková	Neuznaná pojistná událost u Pojištění na náhodné rozbití a odcizení Datum publikace: 13.2.2018	vyřešeno
Jan Andrlík	2x zamítnutá reklamace (důvod reklamace = důvod zamítnutí) Datum publikace: 10.3.2022	vyřešeno
Cyril Cuda	Špatný postup prodávajícího při reklamaci Datum publikace: 9.10.2022	vyřešeno
Roman Mikoláš	Neopravnena cena za prepravu tovaru Datum publikace: 17.2.2014	vyřešeno
Vojtech Vlcek	Neuznaná reklamace z důvodu "nevhodného zacházení" Datum publikace: 31.1.2021	vyřešeno
Michaela Bobková	Neuznaný nárok na odstoupení od smlouvy při 4 závadě Datum publikace: 21.10.2013	vyřešeno
Vladimír Cihlář	Neřešení stížnosti na operátorku (nevhodné chování během hovoru), zadržování již zaplaceného zboží, agresivní asertivita Datum publikace: 28.10.2020	vyřešeno
Nada Vyhlídalová	Nevrácena platba Datum publikace: 31.1.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 134 135 136 137 138 139 140 … 143 > POSLEDNÍ