Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Aruzhan Yerzhanova

Nekvalitní zboží

Datum publikace: 9.3.2021
uzavřeno
Hana Wertheimová

Telefon s folii za 430,-kc

Datum publikace: 25.4.2022
uzavřeno
Radek Volák

Alza - klamavá reklama

Datum publikace: 22.4.2018
uzavřeno
Aleš Staněk

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.5.2018
uzavřeno
Růžena Klimešová

Vrácení peněz

Datum publikace: 18.12.2018
uzavřeno
Ondřej Attasek

Reklamované zboží přišlo rozbité

Datum publikace: 24.6.2020
uzavřeno
Milan Klukáček

ASRE 16099827r

Datum publikace: 31.3.2016
uzavřeno
Zdenek Stary

Operatorka podava spatne a zmatecne info

Datum publikace: 28.11.2019
uzavřeno
Jiří Zbranek

Neuznaná reklamace na opakující / trvající závadu

Datum publikace: 13.6.2020
uzavřeno
Zbyněk Štefka

Neoprávněně naúčtovaný poplatek za dopravu

Datum publikace: 24.8.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 20 21 22 23 24 25 26 48 96 143 > POSLEDNÍ