VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Soňa Peprníčková	Vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě Datum publikace: 17.2.2020	uzavřeno
Eliška Zavadilová	Nevrácení obalu - tašky na Hoverboard Datum publikace: 3.12.2020	uzavřeno
Marie Tanečková	Nedodané zboží Datum publikace: 22.12.2020	uzavřeno
Jana Jiříková	Neuznaná reklamace 2v1 zařízení HP Datum publikace: 4.2.2017	uzavřeno
Dusan Rychnovsky	Nesparovana platba kartou - Alza neni schopna vratit penize Datum publikace: 28.11.2017	uzavřeno
Martin Jirásek	Velmi nekorektní přístup, objednávka *** Datum publikace: 7.12.2022	uzavřeno
Martin Beníšek	Záchrana dat vadného disku Datum publikace: 22.12.2016	uzavřeno
Jimmy Rousseau	Ztracená objednávka Datum publikace: 20.8.2018	uzavřeno
Jakub Marek	Neinformovanost reklamačního řízení. Změna 30- ti denní lhůty na 90- ti denní Datum publikace: 20.11.2021	uzavřeno
Petr Janoš	Zánovní zboží nebylo funkční Datum publikace: 11.12.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 33 34 35 36 37 38 39 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ