Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jakub Marinkovič

Problémy s reklamací TV TCL v ALza CZ

Datum publikace: 13.7.2025
uzavřeno
Jana Hochmanová

Nedodané zboží po opravě

Datum publikace: 27.3.2020
uzavřeno
Natália Škriečková

Nevrácení peněz

Datum publikace: 16.2.2021
uzavřeno
Aleš Kelbler

Zamítnuté odstoupení do 14dnů

Datum publikace: 20.10.2020
uzavřeno
Alžběta Jurčová

Storno objednávky

Datum publikace: 21.12.2020
uzavřeno
Lucie Růžičková

Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů

Datum publikace: 23.7.2021
uzavřeno
Tomáš Volf

Vyřízení pojistky nevýhodně pro zákazníka

Datum publikace: 27.9.2014
uzavřeno
Milan Bednář

Poškození telefonu

Datum publikace: 14.4.2015
uzavřeno
Radana Zezulova

Bez zbozi a bez penez

Datum publikace: 25.12.2017
uzavřeno
Petr Tišer

Po odstoupení od smlouvy 22.10.2019 a nedodání zboží do dnešního dne 15.11.2019 nevrácené peníze zpět

Datum publikace: 15.11.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 33 34 35 36 37 38 39 50 99 148 > POSLEDNÍ