Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Marek Pokorný

Poškozené zboží

Datum publikace: 12.4.2018
uzavřeno
Jiří Nejedlo

Zamítnutá reklamace mobilního tel. Apple

Datum publikace: 2.7.2024
uzavřeno
Jakub Marinkovič

Problémy s reklamací TV TCL v ALza CZ

Datum publikace: 13.7.2025
uzavřeno
Jana Hochmanová

Nedodané zboží po opravě

Datum publikace: 27.3.2020
uzavřeno
Natália Škriečková

Nevrácení peněz

Datum publikace: 16.2.2021
uzavřeno
Aleš Kelbler

Zamítnuté odstoupení do 14dnů

Datum publikace: 20.10.2020
uzavřeno
Alžběta Jurčová

Storno objednávky

Datum publikace: 21.12.2020
uzavřeno
Lucie Růžičková

Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů

Datum publikace: 23.7.2021
uzavřeno
Tomáš Volf

Vyřízení pojistky nevýhodně pro zákazníka

Datum publikace: 27.9.2014
uzavřeno
Milan Bednář

Poškození telefonu

Datum publikace: 14.4.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 33 34 35 36 37 38 39 51 100 150 > POSLEDNÍ