Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Jelen

Nevyrozumění zákazníka do 30 dnů

Datum publikace: 15.3.2015
uzavřeno
Marie Součková

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 26.8.2021
uzavřeno
David Kovařik

Zamítnutí reklamace outdoorové kamery

Datum publikace: 2.6.2019
uzavřeno
Salman Al Said

USB Hub Orico FL01-BK-BP, číslo objednávky: 430142172

Datum publikace: 22.12.2020
uzavřeno
Jaroslav Dospěl

Faktura - Nevhodný produkt 2914335776

Datum publikace: 14.12.2021
uzavřeno
Jan Lang

Zapření přijatého zboží k reklamaci

Datum publikace: 2.5.2024
uzavřeno
Kamila Olivová Freyová

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 27.11.2016
uzavřeno
Lukáš Paul

Jednani zamestnancu- pohrdani zakaznikem

Datum publikace: 4.12.2018
uzavřeno
Ilona Valentová

Neuznaná reklamace ve lhůtě do 6ti měsíců od pořízení produktu

Datum publikace: 25.1.2019
uzavřeno
Karel Pribrsky

Reklamace

Datum publikace: 6.1.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 34 35 36 37 38 39 40 48 94 141 > POSLEDNÍ