Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Sylva Červenková

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 21.5.2018
uzavřeno
Kristian Velen

Výměna zboží za nové, běží stará záruka

Datum publikace: 13.2.2019
uzavřeno
Jaroslav Kolek

Dodano nefunkci notebook

Datum publikace: 31.8.2019
uzavřeno
Roman Straňák

Nedodanie objednávky už viac ako mesiac

Datum publikace: 25.12.2016
uzavřeno
Lukáš Pilarik

3x neuznaná reklamace hodinek Garmin Fenix 6X PRO

Datum publikace: 9.12.2024
uzavřeno
Kristýna Boháčová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 8.1.2018
uzavřeno
Michal Málik

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 6.11.2019
uzavřeno
Jana Záleská

Zamítnuta reklamace příjemka reklamace č.ASRE 20404 985r

Datum publikace: 28.6.2020
uzavřeno
Václav Paul

Klamná informace

Datum publikace: 10.1.2025
uzavřeno
Zdenek Kohout

Přijetí záruční reklamace

Datum publikace: 7.11.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 41 42 43 44 45 46 47 51 100 150 > POSLEDNÍ