Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Šárka Hubená

Nesdělená doba placené opravy

 Datum publikace: 22.5.2023 		uzavřeno
David Král

Záruka poškozena

 Datum publikace: 1.9.2016 		uzavřeno
Michaela Pokludová

Nedodání zboží, chybějící komunikace

 Datum publikace: 22.12.2020 		uzavřeno
Hana Mad

Řešení nedoručené zásilky firmou

 Datum publikace: 14.11.2016 		uzavřeno
Bohumíra Machurová

Upozornění na chybějící informace o podmínkách dodání zakoup.produktu

 Datum publikace: 30.7.2018 		uzavřeno
Iveta Slavíková

Zneužití zákaznického konta třetí osobou pro objednávky z bankovní karty

 Datum publikace: 1.12.2019 		uzavřeno
Jan Káňa

Pojištění produktu

 Datum publikace: 9.1.2015 		uzavřeno
Pavel Porteš

Zaslání obchodních sdělení bez udělení souhlasu a nemožnost odhlášení z OS

 Datum publikace: 22.8.2024 		uzavřeno
Nikita Grigoryev

Neuznává reklamace z důvodu "v zařízení jsou přelepované pečetě“

 Datum publikace: 31.12.2018 		uzavřeno
Luděk Jiran

Nedodání zaplaceného zboží

 Datum publikace: 21.4.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 41 42 43 44 45 46 47 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ