Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jitka Moravcová

Zamítnutí reklamace - zamítnutí odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 2.3.2017
uzavřeno
Martin Kobík

Zpoždění dodání

Datum publikace: 10.7.2018
uzavřeno
Miroslav Makara

Výkup telefonu iPhone 13pro 256gb

Datum publikace: 23.5.2023
uzavřeno
František Navrátil

Dobropis - vrácení poštovného

Datum publikace: 29.10.2016
uzavřeno
Alexandra Rezková

Špatná spolupráce při vyřizování pojistky

Datum publikace: 3.7.2017
uzavřeno
Vladimir Raimund

Odmitaní zaruční opravy i přes pojištění na opravy

Datum publikace: 10.3.2014
uzavřeno
Andrea Žáková

Reklamace zboží

Datum publikace: 5.9.2016
uzavřeno
Vojtěch Zeman

Chybné označení produktu na eshopu Alzy

Datum publikace: 29.12.2016
uzavřeno
Felix Wright

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 15.9.2019
uzavřeno
Karolína Vlasová

Reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 30.9.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 51 52 53 54 55 56 57 96 143 > POSLEDNÍ