Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
jan fajna

Problémy s reklamací

Datum publikace: 2.11.2018
uzavřeno
Lukáš Hnátko

Opětovná a neřešená reklamace PadPhone

Datum publikace: 23.12.2013
uzavřeno
Jiří Rames

Prapodivna reklamace

Datum publikace: 17.6.2014
uzavřeno
František Sigmund

Arogance personálu

Datum publikace: 18.8.2016
uzavřeno
Jaroslav Fikar

Sížnost na celkové služby a jednání se zákazníkem

Datum publikace: 5.9.2016
uzavřeno
Vladislav Kisel

Neuznaná reklamace - Alza.cz

Datum publikace: 26.9.2019
uzavřeno
Ivo Hospůdka

ALZA - Internetový obchod pro velmi nenáročné zákazníky

Datum publikace: 28.12.2019
uzavřeno
Lenka Hanzlova

Reklamace č. ***

Datum publikace: 18.9.2023
uzavřeno
Marek Šupčík

Neuznaná reklamace - Robotický vysavač iRobot Roomba 960

Datum publikace: 3.2.2020
uzavřeno
David Kosina

Nedodané příslušenství - vrácení zboží

Datum publikace: 14.9.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 56 57 58 59 60 61 62 99 148 > POSLEDNÍ