Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lenka Kerumová

Vraceni postovneho pri uspesne reklamaci

Datum publikace: 13.2.2014
uzavřeno
Jiří Jelínek

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 13.1.2015
uzavřeno
Václav Slavík

Reklamace zamítnutá pro nesouvisející mechanické poškození

Datum publikace: 14.12.2016
uzavřeno
Petr Krayzel

Nedodání zboží u objednávky za 30tis obj. 172248838

Datum publikace: 30.12.2017
uzavřeno
Josef Lácha

Použité zboží

Datum publikace: 18.11.2019
uzavřeno
Jiří Ondráček

Philips OneBlade

Datum publikace: 11.2.2020
uzavřeno
Lucie Vavrickova

Vířivka

Datum publikace: 6.7.2022
uzavřeno
Ruslan Sharipov

Reklamace telefonu LG Nexus 4

Datum publikace: 22.10.2015
uzavřeno
Martin Pospíchal

Neopravený telefon klamání zákazníka

Datum publikace: 24.1.2017
uzavřeno
Jan Šlesinger

Nedodání objednaného zboží

Datum publikace: 18.12.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 58 59 60 61 62 63 64 96 143 > POSLEDNÍ