Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Cindy Tothová

Alza.cz vymahanie darceku promo licence

Datum publikace: 25.11.2019
uzavřeno
Maroš Ruman

Nekompletná objednávka - chyběl nabíjeci kabel

Datum publikace: 27.11.2020
uzavřeno
Vojtěch Ruzicka

Zamitnuti - hygienicke duvody

Datum publikace: 25.6.2021
uzavřeno
Stanislav Kyselka

"Mechanické poškození" neuznaná reklamace mobilu

Datum publikace: 4.7.2023
uzavřeno
Jaroslav Němeček

Nedodané zboží

Datum publikace: 27.4.2014
uzavřeno
Marian Czinke

Nefunkcna tlaciaren

Datum publikace: 26.6.2015
uzavřeno
Michal Pařízek

Neproplacený dobropis

Datum publikace: 27.7.2020
uzavřeno
Kamila Jelassi Bradova

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 3.6.2022
uzavřeno
Růžena Klimešová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 10.10.2019
uzavřeno
Helena Kočová

Naprosto neprofesionální doprava, nevydání řádného dokladu o platbě a poškození bytu

Datum publikace: 14.12.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 63 64 65 66 67 68 69 99 148 > POSLEDNÍ