Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eliška Stará

Zamítnutí pojistné události

Datum publikace: 19.11.2015
uzavřeno
Antonín Klement

Postup v reklamaci telefonu Xperia Z3

Datum publikace: 20.6.2016
uzavřeno
Igor Zaťko

Klamaní zákazníků

Datum publikace: 12.7.2016
uzavřeno
Radek David

Zamítnutí reklamace - Hygienické zboží

Datum publikace: 30.4.2022
uzavřeno
Jan Klimunda

Neuznaná reklamace Samsung Galaxy S3 mini

Datum publikace: 18.8.2014
uzavřeno
Zuzana Kašparová

Vyplacení pěnez

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Vojtěch Rejtar

Zpoždění zboží

Datum publikace: 5.9.2018
uzavřeno
Martina Sedláková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Marie Mikova

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 22.3.2021
uzavřeno
Daniel Schubert

Opakované odkládání data dodání zboží

Datum publikace: 31.12.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 65 66 67 68 69 70 71 94 141 > POSLEDNÍ