Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Buchtová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 17.12.2022
uzavřeno
Lukáš Dziadkowiec

Klamání zákazníka o délce a druhu záruční doby

Datum publikace: 2.11.2014
uzavřeno
Libor Kepka

Odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 18.12.2014
uzavřeno
Aleš Paul

Způsob vyřízení reklamace zboží v rámci připlacené záruční doby

Datum publikace: 12.1.2017
uzavřeno
Filip Havel

Neproplaceny dobropis

Datum publikace: 5.7.2017
uzavřeno
sandra hofmannová

Storno objednávky

Datum publikace: 31.1.2018
uzavřeno
Terezie Vejvodová

Neuznaná reklamace a podání odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 22.11.2018
uzavřeno
Linda Nesibová

Helicar dopravní služba nadměrných balíků

Datum publikace: 31.10.2019
uzavřeno
Jan Gomola

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.5.2020
uzavřeno
Antonín Šiller

Vrácení peněz

Datum publikace: 18.12.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 65 66 67 68 69 70 71 99 148 > POSLEDNÍ