Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miloslav Bělský

Prodloužená záruka není záruka

Datum publikace: 5.2.2015
uzavřeno
Kateřina Šollarová

Storno objednávky a vrácení peněz na kartu

Datum publikace: 7.12.2018
uzavřeno
Jaroslava Salihová

Zobrazení výrobku neodpovídá skutečnosti

Datum publikace: 25.5.2019
uzavřeno
Jiří Běhal

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 13.3.2014
uzavřeno
Alice Šurková

Nevrácené peníze

Datum publikace: 1.5.2020
uzavřeno
Marcela Soukupová

Neuznání odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů

Datum publikace: 7.10.2022
uzavřeno
Eliška Stará

Zamítnutí pojistné události

Datum publikace: 19.11.2015
uzavřeno
Antonín Klement

Postup v reklamaci telefonu Xperia Z3

Datum publikace: 20.6.2016
uzavřeno
Igor Zaťko

Klamaní zákazníků

Datum publikace: 12.7.2016
uzavřeno
Radek David

Zamítnutí reklamace - Hygienické zboží

Datum publikace: 30.4.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 68 69 70 71 72 73 74 99 148 > POSLEDNÍ