Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Antonín Bína

Fotoaparát Rollei Sportsline 85

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
Dana Soukupová

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.6.2019
uzavřeno
Zdeněk Picpauer

Neuznaná reklamace - klávesnice notebooku

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Radek Zima

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 17.10.2016
uzavřeno
Nicole Bernovska

Samsung 7 edge každý rok

Datum publikace: 11.1.2018
uzavřeno
Jaroslav Šlejzák

Neuznané odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
Petr Stingl

Nedodání zboží

Datum publikace: 6.10.2018
uzavřeno
Tomáš Kubát

Odvoz starého spotřebiče

Datum publikace: 14.12.2018
uzavřeno
Adriana Semerádová

Nedodání zboží, nevrácení peněz

Datum publikace: 29.1.2019
uzavřeno
petr strache

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 20.1.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 68 69 70 71 72 73 74 94 141 > POSLEDNÍ