Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Klimunda

Neuznaná reklamace Samsung Galaxy S3 mini

Datum publikace: 18.8.2014
uzavřeno
Zuzana Kašparová

Vyplacení pěnez

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Vojtěch Rejtar

Zpoždění zboží

Datum publikace: 5.9.2018
uzavřeno
Martina Sedláková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Marie Mikova

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 22.3.2021
uzavřeno
Daniel Schubert

Opakované odkládání data dodání zboží

Datum publikace: 31.12.2023
uzavřeno
Martina Belková

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 26.10.2015
uzavřeno
Václav Kovářík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.8.2016
uzavřeno
Ladislav Lapunik

Při reklamaci mobilniho telefonu nevrácena účtenka o zaplaceni

Datum publikace: 20.11.2016
uzavřeno
Jiří Cihlář

Neoprávněná reklamace

Datum publikace: 25.1.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 69 70 71 72 73 74 75 99 148 > POSLEDNÍ