Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vladimir Krylov

Neuznání reklamace nekompletního balení nadzemního bazénu Florida

Datum publikace: 12.5.2018
uzavřeno
Thuy Ha Minh

Nedodané zboži po 10 dnech

Datum publikace: 30.10.2017
uzavřeno
Klára Hubáčková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.1.2019
uzavřeno
Lucie Měcháčková

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.11.2020
uzavřeno
Jan Cienciala

Klamavý popis pojištění prodejcem

Datum publikace: 5.2.2015
uzavřeno
Miroslava Knapcová

Vrácení balíku

Datum publikace: 28.9.2015
uzavřeno
Filip Kubalák

Neuznání služby "Záruka okamžité výměny" u sluchátek.

Datum publikace: 6.4.2018
uzavřeno
Pavel Daniš

Zamítnutá reklamace sluchátek z hygienických důvodů

Datum publikace: 25.7.2022
uzavřeno
Martin Surák

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 2.11.2016
uzavřeno
Zdeněk Vejnar

Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 30.10.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 70 71 72 73 74 75 76 99 148 > POSLEDNÍ